رمزي قاسم، أستاذ القانون في جامعة مدينة نيويورك: "كان محمود وزوجته عائدين إلى المنزل ليلة السبت حوالي الساعة 8 مساء. وعندما كانا على وشك دخول بنايتهما، اقترب منهم رجال بملابس مدنية وكشفوا لاحقًا أنهم وكلاء من وزارة الأمن الداخلي وقالوا إنهم سيأخذون محمود لأن تأشيرة الطالب الخاصة به قد ألغيت. اختطف زوجها أمام عينيها وأُخفي في مكان ما وسط مانهاتن".